Etisk rapporteringskanal

Genom den etiska rapporteringskanalen kan anställda inom Veikkaus-koncernen och personer i motsvarande ställning samt representanter för samarbetspartners anmäla observationer som rör Veikkaus-koncernen, gällande misstänkta oegentligheter eller brott, eller verksamhet som strider mot Veikkaus etiska principer.

Via kanalen kan man också anmäla misstankar om överträdelser eller försummelser i Veikkaus eller dess ombuds verksamhet i förhållande till penningtvättslagen och de bestämmelser och föreskrifter som utfärdats med stöd av den. Vad gäller penningtvättslagen kan även ombud och personer anställda hos dem göra en anmälan.

Med hjälp av den etiska rapporteringskanalen förbättrar vi vårt företags verksamhet genom att kunna ingripa i eventuella missförhållanden så tidigt som möjligt.

Vad kan man anmäla?

Du kan lämna in en rapport via Veikkaus etiska rapporteringskanal om du upptäcker att

• det i Veikkauskoncernens verksamhet förekommer överträdelser eller misstänkta oegentligheter som hänför sig till tillämpningsområdet för lagen om rapporteringsskydd,
• det i Veikkaus verksamhet eller verksamheten hos en aktör (ett ombud) som säljer Veikkaus spel förekommer misstänkta överträdelser av penningtvättslagen eller de bestämmelser och föreskrifter som har utfärdats med stöd av penningtvättslagen, eller
• det i Veikkauskoncernen förekommer verksamhet som strider mot de etiska principer som beskrivs i Veikkaus etiska uppförandekod (Code of Conduct).

Vi uppmuntrar dig att omedelbart rapportera eventuella missförhållanden du observerar

Innan du gör en anmälan bör du överväga om det är möjligt att rapportera ärendet direkt till din närmaste chef eller till en annan relevant kontaktperson. Om detta inte är möjligt kan du använda etisk rapporteringskanalen. Du kan lämna en anmälan med ditt namn eller anonymt. Anmälningar kan göras på finska, svenska eller engelska.

Du behöver inte ha konkreta bevis för dina misstankar, men det måste finnas skäl till anmälan och den ska göras ärligt och i god tro. Att medvetet lämna falska anmälningar är förbjudet och kan leda till rättsliga åtgärder.

Veikkaus förbinder sig att skydda alla som gör en anmälan i god tro och att säkerställa att inga repressalier vidtas.

Om du vill göra en anmälan via den etiska rapporteringskanalen
kan du göra det härifrån. Formuläret vägleder dig genom processen för att lämna in en anmälan.

Kanalen underhålls av en extern och opartisk tjänsteleverantör, Granite Partners Oy, genom det avsedda Whistleblow-systemet. Systemet sparar inte IP-adresser eller några andra identifierande uppgifter om anmälaren.

När du använder raporteringskanalen sker kommunikationen om din anmälan i första hand via systemet. När du har lämnat in din anmälan får du en PIN-kod och en unik länk. Det är mycket viktigt att du skriver ner dessa uppgifter. Med hjälp av dem kan du återvända till din anmälan för att komplettera den vid behov, svara på eventuella följdfrågor och läsa Veikkaus svar på din anmälan.

Observera att kanalen inte är avsedd för brådskande anmälningar – sådana ska göras genom särskilda rutiner.

Kanalen är inte heller avsedd för kundfeedback. För att lämna kundrespons, vänligen kontakta Veikkaus kundtjänst.

Rapporter som görs via den etiska rapporteringskanalen är konfidentiella. Identitetsuppgifterna om den rapporterande personen, föremålet för rapporten och andra personer som nämns i rapporten samt andra personuppgifter skyddas.

Endast de personer som Veikkaus har utsett och utredningspersonalen hos den externa handläggare som Veikkaus har befullmäktigat har rätt att behandla rapporterna och den information som gäller dem.

För mottagande och en preliminär handläggning av rapporter och för dialogen via kanalen ansvarar vår utlagda partner, revisions- och utredningsorganisationen BDO Oy. För en fortsatt handläggning av rapporter och för utredningar och åtgärder som krävs med anledning av rapporter ansvarar i första hand Veikkaus Head of Compliance och säkerhetschef. Vid behov överlämnas rapporten till ett separat beslutsorgan, som Veikkaus styrelse har utsett, för behandling och beslutsorganet fattar beslut om vilka åtgärder som krävs med anledning av rapporten. Medlemmarna i beslutsorganet består av ordföranden för Veikkaus revisions- och ansvarsfullhetsutskott, chefen för juridiska ärenden och HR-chefen.

Vid utredningen kan andra experter eller myndigheter anlitas beroende på fall. Även i sådana situationer genomförs utredningen alltid så att den rapporterande personens identitet inte avslöjas, om det är möjligt. Personer som biträder i Veikkaus interna utredning undertecknar en särskild sekretessförbindelse.

Rapporteringskanalen och processen för handläggning av rapporter är ordnade enligt kraven i Europeiska unionens visselblåsardirektiv, i den nationella lagen om skydd av rapporterande personer som bygger på visselblåsardirektivet och i penningtvättslagen. Vi handlägger alla rapporter omsorgsfullt och enligt våra dataskyddsprinciper. Mer information om dataskyddsbeskrivningen av den etiska rapporteringskanalen finns här och information om vår allmänna dataskyddsbeskrivning finns här.

Tack för att du hjälper oss att bedriva en ansvarsfull affärsverksamhet

Extern rapportering

Veikkaus etiska rapporteringskanal är den primära vägen för att anmäla misstänkta överträdelser. En anmälan kan göras här. Om anmälaren dock inte inom tre (3) månader från mottagandet av anmälan får en skälig redogörelse för hur ärendet har hanterats, eller om personen har giltig anledning att tro att Veikkaus beslutsfattande i ärendet är påverkat av en intressekonflikt, kan en anmälan göras direkt till behörig myndighet eller till justitiekanslersämbetets centrala etisk rapporteringskanal.

Att rapportera till en myndighet på ovan nämnda grunder är dock endast möjligt om ärendet faller inom tillämpningsområdet för etisk rapporteringslagen.