Veikkaukselle täydet pisteet vastuullisen rahapelaamisen auditoinneista

Veikkaus on tehnyt pitkäjänteisesti työtä vastuullisen rahapelaamisen eri osa-alueilla, ja tämä työ palkittiin ensimmäistä kertaa täysinä pisteinä European Lotteriesin vastuullisuusauditoinnin kaikilla yhdellätoista osa-alueella. 

EL:n sertifikaatti saavutettiin nyt kuudennen kerran, ensimmäinen kerta oli vuonna 2009 ensimmäisten jäsenyhtiöiden joukossa. 

Tuoreimmassa arvioinnissa Veikkaus sai myös ”Game design” ja ”Digital channels” -osa-alueista täydet pisteet. Tähän vaikuttivat muun muassa tuotekehitysprosessimme eettinen arviointityökalu Gamgard sekä pelihaittaennuste ja huolenpitotoimenpiteet, jotka on päivitetty ja aktiivisessa käytössä.

Auditoinnin teki edellisten vuosien tapaan hollantilainen Global Gambling Guidance Group. Varsinaiset auditoinnit tehdään kolmen vuoden välein, ja välissä tehtävillä välivarmennuksilla varmistetaan, että asioita edistetään jatkuvasti.

– Olen todella ylpeä siitä, että saavutimme ensimmäistä kertaa auditoinnin kaikista osa-alueista täydet pisteet. Sertifikaatit ovat tärkeä tapa osoittaa, että olemme paitsi sitoutuneet vastuullisuustyöhön, myös tehneet työtä pitkään ja jatkuvasti kehittyen, kertoo Veikkauksen vastuullisuusjohtaja Susanna Saikkonen.

Veikkauksella on ollut myös European Casino Associationin sertifikaatti alusta alkaen.

– ECA:n sertifikaatti on osoitus sitoutumisestamme vastuullisuuteen. Meille on keskeistä tarjota asiakkaillamme turvallinen peliympäristö ja kattavat pelaamisen hallinnan välineet, joilla luodaan pitkiä ja kestäviä asiakassuhteita. On hienoa, että Casino Helsinki saa tunnustusta ja läpäisi auditoinnin täydellä pistemäärällä, iloitsee Casino Helsingin johtaja Tiina Siltanen.