Eettinen ilmoituskanava

Eettisen ilmoituskanavan kautta Veikkaus-konsernin työntekijät ja heihin rinnastettavat henkilöt sekä yhteistyökumppaneiden edustajat voivat ilmoittaa Veikkaus-konsernia koskevia havaintojaan mahdollisista väärinkäytös- ja rikosepäilyistä tai Veikkauksen eettisten periaatteiden vastaisesta toiminnasta.

Kanavan kautta voi myös ilmoittaa Veikkauksen tai sen asiamiesten toiminnassa havaituista rahanpesulain ja sen nojalla annettujen säännösten ja määräysten laiminlyönnistä tai rikkomusepäilystä. Rahanpesulain osalta ilmoituksen voi tehdä myös asiamiehet ja näiden palveluksessa olevat henkilöt.

Eettisen ilmoituskanavan avulla parannamme yhtiömme toimintaa, kun mahdollisiin epäkohtiin pystytään puuttumaan mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.

Mistä asioista voi tehdä ilmoituksen

Ilmoituksen voi tehdä Veikkauksen Eettiseen ilmoituskanavaan, jos havaitset:

• Ilmoittajansuojelulain piiriin liittyvän rikkomuksen tai väärinkäytösepäilyn Veikkaus-konsernin toiminnassa,
• Rahanpesulain ja sen nojalla annettujen säännösten ja määräysten rikkomusepäilyn Veikkauksen tai sen pelejä myyvän tahon (asiamies) toiminnassa tai
• Veikkauksen Eettinen tapa toimia (Code of Conduct) -ohjeistuksessa kuvattujen eettisten periaatteiden vastaista toimintaa Veikkaus-konsernissa.

Rohkaisemme kertomaan välittömästi havaitsemistasi epäkohdista

Ennen ilmoittamista sinun tulee arvioida, pitäisikö asiasta ilmoittaa suoraan esihenkilölle tai muulle kyseessä olevasta asiasta vastaavalle yhteyshenkilölle. Jos tämä ei ole mahdollista, voit käyttää ilmoituskanavaa. Ilmoituksen voit tehdä kanavassa omalla nimelläsi tai nimettömästi. Ilmoituksen voi tehdä suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi.

Sinun ei tarvitse esittää varsinaisia todisteita epäilystesi tueksi, mutta ilmoittamiseen on oltava perusteltu syy, se tulee tehdä rehellisesti ja vilpittömässä mielessä. Tietoisesti totuudenvastaisten ilmoitusten tekeminen on kiellettyä ja saattaa johtaa oikeudellisiin toimenpiteisiin.

Veikkaus sitoutuu suojelemaan kaikkia hyvässä uskossa ilmoituksen tehneitä sekä varmistamaan, että vastatoimiin ei ryhdytä.

Jos haluat tehdä ilmoituksen Eettisen ilmoituskanavan kautta,
voit tehdä sentäältä. Lomake ohjaa sinua ilmoituksen tekemisessä.

Kanavaa ylläpitää ulkopuolinen ja puolueeton palveluntarjoaja Granite Partners Oy siihen tarkoitetun Whistleblow-järjestelmän avulla. Ilmoittajasta ei tallenneta IP-osoitetta tai mitään muitakaan yksilöintitietoja järjestelmään.

Käyttäessäsi ilmoituskanavaa, ilmoituksen käsittelyä koskeva yhteydenpito tapahtuu ensisijaisesti Järjestelmän kautta. Jätettyäsi ilmoituksen saat siitä PIN-koodin ja uniikin linkin. On erittäin tärkeää, että kirjoitat ne itsellesi ylös. Näiden perusteella voit palata tehtyyn ilmoitukseesi täydentämään vastaustasi mahdollisiin tuleviin kysymyksiin ja lukemaan viestin, jonka Veikkaus lähettää vastauksena ilmoitukseesi.

Huomaathan, ettei kanavaa ole tarkoitettu kiireellisten ilmoitusten tekemiseen, joille on oma ilmoitusmenettelynsä.

Kanavaa ei ole tarkoitettu asiakaspalautteisiin. Asiakaspalautetta voi antaa olemalla yhteydessä Veikkauksen asiakaspalveluun.

Ilmoittaminen Eettisen ilmoituskanavan kautta on täysin luottamuksellista. Tieto ilmoittajan, ilmoituksen kohteen ja muiden ilmoituksessa mainittujen henkilöiden henkilöllisyydestä sekä muut henkilötiedot suojataan.

Ainoastaan Veikkauksen nimeämillä henkilöillä sekä Veikkauksen valtuuttamalla ulkopuolisen käsittelijän tutkintahenkilöstöllä on oikeus käsitellä ilmoituksia ja niihin liittyviä tietoja.

Ilmoitusten käsittelyssä Veikkausta avustaa ulkopuolisen palveluntarjoajan, BDO Oy:n erikseen nimetyt asiantuntijat. Ilmoituksen käsittelyn toteuttamisesta ja jatkotoimista vastaavat Veikkauksen Head of Compliance ja turvallisuusjohtaja, sekä tarvittaessa Laki, Compliance ja Turvallisuus -toiminnon johtaja, henkilöstöjohtaja sekä tarkastus- ja vastuullisuusvaliokunnan puheenjohtaja.

Ilmoituksen käsittelyssä saatetaan tapauskohtaisesti tarvita myös muita asiantuntijoita tai viranomaisia. Näissäkin tilanteissa käsittely toteutetaan siten, ettei ilmoituksen tekijän henkilöllisyyttä paljasteta. 

Ilmoituskanava ja ilmoitusten käsittelyprosessi ovat järjestetty Euroopan Unionin Whistleblower-direktiivin ja siihen perustuvan kansallisen ilmoittajasuojelulain sekä rahanpesulain edellytysten mukaisesti. Käsittelemme kaikki ilmoitukset huolellisesti ja tietosuojaperiaatteidemme mukaisesti. Lisätietoja Eettistä ilmoituskanavaa koskevasta tietosuojaselosteesta täältä ja yleisestä tietosuojaselosteestamme täältä.

Kiitos, kun autat meitä vastuullisen liiketoiminnan ylläpitämisessä

Ulkoinen ilmoittaminen

Veikkauksen Eettinen Ilmoituskanava on ensisijainen tapa ilmoittaa epäillyistä rikkomuksista. Ilmoituksen voi tehdä täällä. Jos Ilmoittaja ei kolmen (3) kuukauden kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta kuitenkaan saa kohtuullista selvitystä siitä, miten ilmoitus on käsitelty tai hänellä on pätevä syy uskoa, että Veikkauksen päätöksentekoa asiassa rasittaa eturistiriita, hän voi tehdä ilmoituksen suoraan toimivaltaiselle viranomaiselle tai oikeuskanslerinviraston keskitettyyn ilmoituskanavaan. Viranomaiselle ilmoittaminen yllä mainituilla perusteilla on mahdollista kuitenkin vain, jos kyse on ilmoittajansuojelulain soveltamisalaan kuuluvasta asiasta.